Warum 80 % der KMU-Websites keine Anfragen bringen
(und was stattdessen funktionieren würde)
Viele Entscheider sind überzeugt:
„Unsere Website ist modern, schnell und sieht gut aus – daran kann es nicht liegen.“
Und doch passiert … nichts.
Keine Anfragen. Keine Termine. Keine messbaren Ergebnisse.
Ich sage das ganz offen aus der Praxis:
Die meisten Websites von kleinen und mittleren Unternehmen sind technisch in Ordnung – aber strategisch wirkungslos.
Das eigentliche Problem ist selten die Technik
PageSpeed, SEO-Score, responsive Design – alles wichtig.
Aber das sind Grundvoraussetzungen, kein Erfolgsfaktor.
Was ich bei KMU-Websites immer wieder sehe:
- Die Website erklärt, was das Unternehmen macht
- aber nicht, warum ein Kunde genau hier anfragen sollte
- und schon gar nicht, warum jetzt
Eine Website ohne klare Aufgabe ist wie ein Verkäufer, der den Laden aufschließt – und dann schweigt.
Die 6 häufigsten Gründe, warum Websites keine Anfragen bringen
1. Keine klare Zielgruppe
„Wir sind für alle da.“
Das ist der sichere Weg zu niemandem.
Erfolgreiche Websites sprechen eine Zielgruppe direkt an – und schließen andere bewusst aus.
2. Kein klares Nutzenversprechen
„Wir bieten Produkt A oder Dienstleistung B.“
Klingt nett – beantwortet aber nicht die Frage:
Was habe ich konkret davon?
3. Zu viel Selbstdarstellung, zu wenig Kundenperspektive
Viele Seiten reden über sich selbst.
Der Besucher fragt sich aber:
„Löst ihr mein Problem?“
4. Keine klare Handlungsaufforderung
Viele Websites enden einfach.
Kein nächster Schritt. Keine Führung.
Ein Kunde braucht eine klare Einladung:
Erstgespräch. Check. Analyse. Rückruf.
5. Vertrauen wird vorausgesetzt, nicht aufgebaut
KMU-Entscheider kaufen keine Websites.
Sie kaufen Sicherheit.
Ohne Einblicke, Erfahrung und klare Haltung entsteht kein Vertrauen.
6. Kein Content, keine Sichtbarkeit
Ohne Blog und Inhalte passiert zweierlei:
- Google hat keinen Grund, dich sichtbar zu machen
- Besucher haben keinen Grund, dir Kompetenz zuzutrauen
Eine statische Website ist heute kein Marketinginstrument mehr – sondern eine digitale Visitenkarte.
Was erfolgreiche KMU-Websites anders machen
- klare Zielgruppe
- konkretes Problem
- verständliche Lösungen
- relevante Inhalte
- klare Führung zur Anfrage
Nicht laut. Nicht marktschreierisch. Aber klar.
Die unbequeme Wahrheit
Eine Website ohne Strategie ist kein Vertriebsinstrument – sondern ein Kostenfaktor.
Wenn deine Website keine Anfragen bringt, liegt das fast nie an der Technik.
Es liegt daran, dass sie nicht führt, nicht erklärt und nicht überzeugt.
Wie sieht das bei dir aus?
Wenn du wissen willst, warum deine Website keine oder zu wenige Anfragen bringt, schauen wir uns das gemeinsam an.
Kostenlos, unverbindlich – aber ehrlich.



